克劳斯:期待游客与泰国民众通过沟通加强理解—

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  新华网曼谷4月10日电(记者杨云燕 明大军)泰历新年宋干节临近,泰国将迎来游客入境小高潮。泰国旅游与体育部部长科布坎恩·瓦塔纳芙然库尔近日在接受新华社记者采访时表示,旅游业是泰国经济的重要支柱,泰国旅游部门将通过多种方式帮助游客理解泰国文化,期待游客与泰国民众通过沟通加强理解。

  科布坎恩表示,目前泰国旅游业收入占国内生产总值比重约为15%,旅游业是泰国经济的重要支柱,去年泰国迎来2470万名游客,今年这一数字预计将达到2880万。

  科布坎恩说,在来泰游客中,中国游客数量近年稳居首位。中国游客有着强大的消费能力,从来泰目的统计,第一是观光,其次就是购物。提到部分中国游客在泰旅游的不文明行为时,科布坎恩表示,由于中国是泰国第一大旅游客源国,游客数量庞大提高了发生不文明行为的几率。但是也应该看到,并非只有中国游客存在不文明行为,在西方游客中也存在,甚至泰国人在出国旅游时也会文化不熟悉发生类似不文明情况。

  “泰国入境的中国游客大部分是第一次来泰国,对泰国文化并不熟悉。而在移动网络时代,人们习惯于将所见拍照并上传至网络,一般来看,越是负面的内容就有越多人分享,之后迅速传播”,科布坎恩举例说,比如泰国是佛教国家,进入寺庙时要着装得体,不能大声喧哗,泰国人视卫生间为洁净之地等等,这些当地风俗很多外国游客不太了解。科布坎恩表示,泰国人在游客违反风俗的情况下应该做的,不是拿出手机拍照,而是走上前去通过沟通加强与外国游客间的相互理解,让游客了解泰国文化和习俗。

  “我们需要做的是沟通,我觉得不同国家的人有不同的文化,没有什么完全的对错,现在沟通就是我们的责任”,科布坎恩说。

  作为泰国旅游与体育部部长,科布坎恩介绍,泰国旅游部门制作了纸质版和视频版等各形式多语种的介绍材料,通过旅行社、机场等途径分发给入境游客,上面标注了泰国的各项习俗和文化,希望入境游客都能够认真阅读,这样有助于游客理解泰国文化,在泰国更加愉快地游玩。

  而针对游客在泰国遇到的旅游事故或是旅游投诉等问题,科布坎恩提醒,遇到情况要及时拨打泰国旅游警察电线报案,旅游部门正在加强与泰国国内各部门的合作,在即将到来的宋干节期间也将举办丰富多彩的庆祝活动,力争将泰国打造成为安全、洁净、快乐的旅游目的地。

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